كيف تتجنب عمليات الاحتيال
تعلم كيفية التعرف على عمليات الاحتيال الشائعة وحماية نفسك أثناء البيع والشراء على BuyOrSell24.
أنواع الاحتيال الشائعة
احتيال الدفع الزائد
يستهدف: البائعين
كيف يعمل: يرسل المشتري شيكاً أو حوالة مصرفية بمبلغ يفوق السعر المطلوب، ثم يطلب منك إعادة الفارق. لاحقاً، يتم إلغاء أو استرجاع الدفعة الأصلية.
كيف تتجنب:
- لا تقبل أبداً دفعات تزيد عن السعر المتفق عليه
- لا تعيد المال قبل التأكد من وصول الدفع
- يفضل الدفع نقداً للمعاملات الشخصية
تأكيد دفع مزيف
يستهدف: البائعين
كيف يعمل: يرسل المحتال بريداً إلكترونياً أو لقطة شاشة مزيفة تفيد بإتمام الدفع، آملاً أن تقوم بشحن السلعة قبل التحقق الفعلي من الرصيد.
كيف تتجنب:
- تحقق دائماً من المدفوعات في حسابك المصرفي أو تطبيق الدفع مباشرة
- لا تثق بلقطات الشاشة أو رسائل البريد الإلكتروني المعاد توجيهها
- انتظر وصول الدفع قبل شحن السلع
احتيال الدفع المقدم
يستهدف: المشترين
كيف يعمل: يطلب البائع الدفع مقدماً قبل أن ترى السلعة، ثم يختفي بعد استلام المال.
كيف تتجنب:
- لا تدفع أبداً قبل فحص السلع شخصياً
- قابل في أماكن عامة لتبادل السلع والدفع
- كن حذراً من البائعين الذين يرفضون المقابلة الشخصية
التصيد الاحتيالي/الاستيلاء على الحساب
يستهدف: جميع المستخدمين
كيف يعمل: يرسل المحتالون رسائل بريد إلكتروني أو رسائل مزيفة تتظاهر بأنها من BuyOrSell24، طالبين منك النقر على روابط أو تقديم معلومات تسجيل الدخول.
كيف تتجنب:
- لا تنقر أبداً على الروابط المشبوهة في رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية
- انتقل دائماً إلى BuyOrSell24 مباشرة عبر متصفحك
- لا تشارك كلمة مرورك أو رموز التحقق أبداً
- فعل المصادقة الثنائية إذا كانت متاحة
خدمات الضمان المزيفة
المشترون والبائعون معاً
How it works: Scammer suggests using a "trusted" third-party escrow service, which is actually fake and controlled by them.
How to avoid:
- Only use well-known, verified escrow services
- Research any suggested third-party service thoroughly
- Prefer in-person cash transactions when possible
الطعم والتبديل
يستهدف: المشترين
كيف يعمل: يعلن البائع عن سلعة عالية الجودة ولكن يسلم منتجاً مختلفاً أقل جودة أو مقلداً.
كيف تتجنب:
- افحص السلع بدقة قبل الدفع
- تحقق من الأرقام التسلسلية وعلامات الموثوقية
- قابل شخصياً للتحقق من المنتج الفعلي
- لا تقبل علباً مغلقة دون فحص
علامات تحذيرية يجب الانتباه لها
أسعار أقل بكثير من القيمة السوقية
طلبات للتواصل خارج المنصة
ضغط لاتخاذ قرارات سريعة
طرق دفع أو طلبات غير عادية
قواعد لغوية ركيكة أو رسائل منسوخة عامة
رفض المقابلة الشخصية أو مكالمة الفيديو
طلبات للحصول على معلومات شخصية (الهوية، تفاصيل البنك)
حسابات منشأة حديثاً بدون تاريخ
قصص تثير المشاعر أو تخلق عجلة
يدعي البائع أنه خارج البلاد
خطوات لحماية نفسك
تحقق من الشخص الذي تتعامل معه
تحقق من ملفهم الشخصي، ومراجعاتهم، وتاريخهم على المنصة. ابحث عن شارات التوثيق أو المشاركة النشطة في المجتمع.
تواصل بوضوح ووثق كل شيء
احتفظ بجميع المراسلات على المنصة. خذ لقطات شاشة للمحادثات، والإعلانات، والاتفاقيات. هذا يخلق سجلاً إذا ظهرت مشاكل.
قابل في أماكن عامة وآمنة
اختر مناطق مزدحمة وجيدة الإضاءة مثل مراكز التسوق، المقاهي، أو مواقف مراكز الشرطة. اصطحب صديقاً إذا أمكن.
افحص قبل أن تدفع
لا تسلم المال أبداً دون فحص السلعة بدقة. جرب الإلكترونيات، تحقق من التلف، وتأكد من مطابقتها للإعلان.
استخدم طرق دفع آمنة
للصفقات الشخصية، النقد هو الأكثر أماناً. للمعاملات عبر الإنترنت، استخدم منصات دفع ذات حماية للمشتري. تجنب التحويلات البنكية والعملات الرقمية للبائعين غير المعروفين.
ثق بحدسك
إذا شعرت أن شيئاً ما غير طبيعي، فهو غالباً كذلك. لا تدع الضغط أو الحماس يؤثر على حكمك. لا بأس في التراجع عن أي صفقة.
ماذا تفعل إذا تعرضت للاحتيال
أوقف جميع الاتصالات مع المحتال
لا ترسل المزيد من المال أو المعلومات الشخصية. احظر المحتال على جميع المنصات.
وثق كل شيء
احفظ جميع الرسائل، رسائل البريد الإلكتروني، إيصالات المعاملات، ولقطات الشاشة. هذا الدليل سيكون حاسماً للإبلاغ.
أبلغ BuyOrSell24
تواصل معنا فوراً عبر نموذج الاتصال مع كافة التفاصيل والأدلة.
أبلغ البنك أو مزود الدفع الخاص بك
إذا أرسلت مالاً، اتصل ببنكك أو خدمة الدفع فوراً للإبلاغ عن الاحتيال ومحاولة عكس المعاملة.
قدم بلاغاً للشرطة
اتصل بشرطة دبي على 901 أو قم بزيارة dubaipolice.gov.ae لتقديم بلاغ رسمي.
حذر الآخرين
شارك تجربتك (بدون تفاصيل شخصية) للمساعدة في منع الآخرين من الوقوع ضحية لنفس الاحتيال.
مصادر إضافية
لمزيد من المعلومات حول البقاء آمناً أثناء استخدام BuyOrSell24، اطلع على دليل السلامة الشامل لدينا.
عرض نصائح السلامة